Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Villefranche-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Le Chef de réception est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. Le chef de réception dirige pour cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. - Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe. Dans notre hôtel, nous avons 2 réceptionnistes et 2 night audits, et elle ou il sera assisté de la directrice d'exploitation. Salaire à partir de 2500 € brut selon qualifications et expériences. Expérience en réception obligatoire, un poste précédent en chef de reception serait un atout. Nous recherchons une personne souriante, dynamique et sérieuse.
